みなさまが普段、感じている日常の生活上の困り事はもちろんのこと、新型コロナウイルス感染症の影響により、経済的にお困りの方や、いつも通っていた場所がまだ再開せず、お休みになり自宅にこもりがちになっている方、相談できる相手がおらず漠然とした不安を抱えて日々を過ごしている方など、困りごとや悩みごとがありましたら、お住まいの担当圏域のコミュニティソーシャルワーカーにご相談ください。

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コミュニティソーシャルワーカーの活動や、配置されている地域区民ひろば及び連絡先については、下記をご覧ください。

CSW（コミュニティソーシャルワーカー）って？

一人ひとりの生活や想いに寄り添い、みなさんと一緒に地域の課題解決に取り組みながら、誰もが暮らしやすい支え合いの地域づくりをしています。

相談にのります！

• 子どもから大人まで全世代対象の相談窓口です。
• 福祉のことに限らず、暮らしの中での困りごとや不安なこと等のご相談をお受けします。
• 地域住民や関係機関等と連携しながら解決に向けて支援します。

地域での活動をサポートします

• 地域活動に参加する第一歩をサポートします。
• 新たな活動の立ち上げをサポートします。
• 活動や運営上の困りごと等のご相談をお受けします。

本当になんでも相談にのってくれるの？

はい！暮らしの中でのお困りごと、なんでも相談をお受けします。
たとえばこんなことはありませんか？

• 近所で一人暮らしをしている方を最近見かけない。
• 腰が痛くて電球交換ができない。
• 親の介護で離職してしまい、将来が不安。
• 困っている。とにかく話を聴いてほしい。
• 災害が起こったときどこに避難すればいいのかわからない。
• 地域でなにかしたい。自分でできることはないか。

「どこに相談に行ったらいいのかわからない」「こんなこと相談しても良いのかな・・・」と悩んだときは、まずはCSWにご相談ください！

相談したら全部CSWが解決してくれるの？

CSWだけで全てを解決することは
できません！

さまざまな関係機関や地域住民のみなさんと連携して、課題解決に向けて取り組んでいます。
それでも解決が難しい課題があれば、解決方法をみなさんと一緒に考えます。

CSWは普段どこにいるの？

CSWは8ヶ所の区民ひろばに常駐して
います。

青いジャンパーが目印です！
CSW通信も作成しています。ぜひご覧ください。

どうやって相談したらいいの？

月曜日～金曜日（祝日、年末年始を除く）
8時30分から17時15分まで、来所・電話・メール・
訪問・相談会等でお話をお聴きします。
訪問等で不在にしている場合もあります。来所の場合は事前にお電話ください。

発行物

• CSW案内リーフレット
• CSW案内リーフレット（やさしい日本語版）
• CSW通信特集号（地域活動者交流会）
• CSW通信特集号（オンライン交流会報告）
• CSW活動紹介
• Story&Map
• トモニーつうしん特集号
• CSW通信特集号（講演会報告）
• CSW通信（ステイホーム特集号）
• 暮らしの何でも相談（妊娠・子育て中の方向け）
• このまちでみんなと生きてゆく～ひろがっています！多文化共生の輪～

問合せ

共生社会課　コミュニティソーシャルワーク担当
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